Rozdział III  - Zasady bezpiecznych relacji między małoletnim a personelem organizacji

§ 1

Zasady ogólne

1. Członkowie/współpracownicy Stowarzyszenia w ramach wykonywanych zadań zwracają uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia dzieci, dbają o bezpieczeństwo dzieci.
2. Członkowie/współpracownicy Stowarzyszenia wspierają dzieci w pokonywaniu trudności. Świadczona pomoc na rzecz dzieci uwzględnia w szczególności: ich poziom rozwoju psychospołecznego, możliwości wynikające z niepełnosprawności oraz specjalnych potrzeb edukacyjnych.
3. Członkowie/współpracownicy Stowarzyszenia podejmują działania wychowawcze/edukacyjne/profilaktyczne/terapeutyczne mające na celu kształtowanie prawidłowych postaw społecznych i minimalizowanie zagrożenia niedostosowaniem społecznym. 
4. Zasady bezpiecznych relacji personelu z dziećmi obowiązują wszystkich członków/współpracowników Stowarzyszenia, w tym praktykantów, wolontariuszy i inne osoby dopuszczone do zajęć i kontaktów z dziećmi.

§ 2

Zasady komunikacji personelu z małoletnim

1. W komunikacji z małoletnim personel zachowuje spokój, cierpliwość i szacunek. Okazuje też zrozumienie dla jego trudności i problemów.
2. Personel udziela odpowiedzi adekwatnych do wieku małoletniego i danej sytuacji.
3. Reaguje według zasad konstruktywnej komunikacji i krytyki na obraźliwe, niewłaściwe, dyskryminacyjne zachowanie lub słowa małoletnich oraz na wszelkie formy zastraszania i nietolerancji wśród nich.
4. Daje prawo do odczuwania i mówienia o swoich emocjach, do wyrażania własnego zdania oraz prawo do bycia wysłuchanym.
5. W relacjach z małoletnim stosuje zasady pozytywnej komunikacji: aktywne słuchanie i komunikat JA.
6. W sposób konstruktywny uczestniczy w rozwiązywaniu konfliktów, stosując w zależności od potrzeb różne metody ich rozwiązywania.
7. Reaguje na problemy związane z dyscypliną.
8. Metody dyscyplinowania dobiera adekwatnie do wieku i poziomu rozwoju. Metody te nie mogą naruszać godności i nietykalności osobistej.
9. Kontakty personelu z małoletnim nie łamią obowiązującego prawa, ustalonych norm i zasad społecznych. Wszyscy małoletni są sprawiedliwie traktowani. Pracownicy nie dzielą ich i nie dyskryminują (ze względu na pochodzenie, poczucie tożsamości, wiek, płeć status materialny, wygląd zewnętrzny, wiedzę i umiejętności).
10. Personel nie wykorzystuje wobec małoletnich relacji władzy lub przewagi fizycznej (zastraszanie, przymuszanie, groźby)
11. Personel nie stosuje żadnej formy przemocy wobec małoletnich.
12. Personel nie stosuje naruszających godność małoletniego wypowiedzi o podtekście seksualnym, nie nawiązuje w wypowiedziach do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej.
13. Personel nie narusza nietykalności osobistej małoletnich. 
14. Nie zmusza małoletnich do odbycia jakiejkolwiek aktywności o charakterze seksualnym i nie prowokuje nieodpowiednich kontaktów z małoletnim.
15. Personel zachowuje szczególną ostrożność wobec małoletnich, którzy doświadczyli nadużycia i krzywdzenia, w tym seksualnego, fizycznego bądź zaniedbania. 
16. Zawsze jest przygotowany na wyjaśnienie swoich działań/ zachowania.
17. Kontakt nigdy nie może być niejawny bądź ukrywany, nie może wiązać się z jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy. 
18. Nie jest dozwolone przyjmowanie od dziecka lub jego rodziców/opiekunów pieniędzy czy innych prezentów sugerujących istnienie między personelem a małoletnim relacji mogących być przyczyną nierównego traktowania lub czerpaniem korzyści osobistych z relacji z dzieckiem lub jego rodzicami. Wyjątki stanowią drobne, okazjonalne podarunki związane ze świętami lub np. prezenty składkowe, kwiaty, czekoladki, itp.
19. Nie wolno proponować małoletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych ani nielegalnych substancji, jak również używać ich w obecności małoletnich.
20. Jeśli zachodzi taka konieczność, właściwą formą komunikacji z dziećmi i ich rodzicami lub opiekunami są kanały służbowe (e-mail, telefon służbowy), a rodzice/opiekunowie prawni powinni wyrazić zgodę na taki kontakt.

§ 3

Zasady bezpiecznych relacji między małoletnimi w organizacji

1. Małoletni mają prawo do życia i przebywania w bezpiecznym środowisku.
2. Małoletni mają obowiązek przestrzegania ogólnie obowiązujących zasad i norm społecznych.
3. Małoletni uznają prawo innych małoletnich do odmienności i zachowania tożsamości ze względu na: pochodzenie etniczne, geograficzne, narodowe, religię, status ekonomiczny, cechy rodzinne, wiek, płeć, orientację seksualną, cechy fizyczne, niepełnosprawność. Nie naruszają praw innych – nikogo nie dyskryminują ze względu na jakąkolwiek jego odmienność.
4. Zachowanie i postępowanie małoletnich wobec innych osób nie narusza ich bezpieczeństwa i poczucia godności. Małoletni zobowiązani są do respektowania praw i wolności osobistych innych, ich prawa do własnego zdania, do poszukiwań i popełniania błędów, do własnych poglądów, wyglądu i zachowania (w ramach społecznie przyjętych norm i wartości).
5. Małoletni starają się przestrzegać zasad kultury osobistej, kultury słowa i zachowania w różnych sytuacjach społecznych.
6. Małoletni uczą się budować wzajemne relacje bez użycia jakichkolwiek form agresji i przemocy rówieśniczej. 
7. Małoletni mają obowiązek przeciwstawiania się wszelkim przejawom brutalności i wulgarności oraz informowania personelu organizacji o zaistniałych zagrożeniach.
8. Małoletni zna obowiązujące w organizacji zasady bezpieczeństwa (w tym dotyczące kontaktu z substancjami psychoaktywnymi) oraz wie, jak zachowywać się w sytuacjach, które zagrażają jego bezpieczeństwu lub bezpieczeństwu innych i do którego dorosłego może się zwrócić o pomoc.
9. Jeśli małoletni stał się ofiarą agresji lub przemocy (w tym cyberprzemocy) uzyskuje pomoc ze strony personelu organizacji zgodnie z obowiązującymi w niej procedurami.
10. Małoletni nie ma prawa przywłaszczać własności lub celowo niszczyć własności innych osób oraz własności organizacji/innych instytucji. 
11. Małoletniego obowiązuje zakaz fotografowania, nagrywania dźwięku lub filmowania zdarzeń z udziałem innych osób bez ich zgody lub niezgodnie z zasadami panującymi w organizacji w tym zakresie.